Обмін і повернення товару
Брак
Якщо у Вас виникли питання до якості нашої продукції або Ви незадоволені якістю Вашого замовлення, надішліть, будь ласка, Ваші зауваження та детальні фотографії, що саме не так з Вашим замовленням на електронну пошту - funnyart.com.ua@gmail.com
Нами буде проведено заміну товару, за умови наявності явного браку на продукції яку Ви у нас придбали.
Хочемо звернути Вашу увагу, що технологічний процес друку принтів на футболках передбачає попереднє нанесення спеціальної рідини (праймера) на місце друку при технології прямого цифрового друку, що б зображення могло надрукуватися на виробі. І після проходження термічного фіксування принта може залишитись слід від праймера, який зникає після першого ж прання. Якщо слід від праймера не зникне після прання, то ми замінимо Вам товар.
До браку не відносяться вироби, які не підійшли:
1. За кольором друку чи розміром виробу
2. Не підходить розмір виробу, крім випадків, коли замовлений на сайті один розмір, а отримали інший і він не відповідає значенню на сайті розмірної сітки.
До браку відносяться товари, які:
1. Розмір виробу не відповідає розмірній сітці
2. На виробі є дефекти у вигляді проколів, розривів ( механічних та інших пошкоджень)
3. Відсутня частина замовленого принта
Після отримання листа від Вас на отриману продукцію, ми гарантуємо в найкоротші терміни замінити Вам його або повернути гроші. Заміна бракованого товару проводиться за наш рахунок.
Обмін і повернення виробів належної якості
Всі вироби ми виготовляємо індивідуально для Вас, а отже на Ваше замовлення поширюється норма закону - п.3 ч.5. ст. 13 ЗУ " про захист прав споживачів", згідно якого: споживач не має права розірвати договір, укладений на відстані, якщо: договір стосується виготовлення або переробки товару на замовлення споживача, тобто якщо товар не може бути проданий іншим особам або може бути проданий лише з істотними фінансовими втратами для продавця (виконавця)
Не той розмір
У разі якщо Ви помилилися з розміром, ми можемо Вам запропонувати переробити Ваше замовлення зі знижкою. Про розмір знижки Вас проконсультують наші менеджери.